L'hôtel Puerta del Mar est situé dans une rue piétonne tranquille à côté du célèbre Balcón de Europa de Nerja, à seulement 100 mètres de la plage. Il dispose d'une piscine d'eau salée sur le toit et offre une connexion WiFi gratuite dans tout l'établissement. Toutes les chambres climatisées de l'hôtel Puerta del Mar disposent d'une télévision par satellite à écran plat et d'un coffre-fort gratuit. Elles disposent également d'une salle de bains privative avec un sèche-cheveux. Certaines chambres disposent d'un balcon privé. L'hôtel dispose d'une terrasse ensoleillée avec des chaises longues et offre des vues sur la mer et les montagnes. Il y a également un salon avec télévision et un patio au centre du bâtiment. La réception est ouverte 24 heures sur 24 et propose des services de location de voitures et de navette aéroport. Un parking est disponible à proximité moyennant un supplément. Des grottes anciennes avec des peintures rupestres se trouvent à 3 km de l'hôtel.